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Política de Privacidad de micasino

En micasino tratamos su información personal con criterio y claridad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted accede desde el celular o la computadora, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos, conforme a la ley local aplicable en las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosDerechos de acceso y rectificaciónSoporte en español para consultas
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales —acceso, rectificación, cancelación u oposición— puede contactarnos por los canales disponibles en su cuenta. Nuestro equipo de soporte en español atiende sus consultas y gestiona solicitudes de privacidad en los plazos que establece la ley aplicable.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en micasino. Un agente en español puede orientarle sobre cómo presentar una solicitud de privacidad o rectificación de datos.
Correo electrónico Envíe su solicitud de privacidad a la dirección de soporte indicada en la sección de ayuda de su cuenta. Incluya su nombre registrado y el tipo de consulta para agilizar la respuesta.
Sección de cuenta Desde la configuración de su cuenta en micasino puede revisar y actualizar sus datos personales directamente, sin necesidad de contactar a soporte para cambios básicos.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos controles técnicos y organizativos para mantener sus datos seguros desde el primer acceso. Aquí detallamos las prácticas concretas que rigen su información en micasino.

Cifrado y seguridad de cuenta

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja bajo SSL. Las contraseñas se almacenan con hash y el acceso a su cuenta puede protegerse con verificación en dos pasos desde la configuración.

Uso de cookies

Las cookies propias son necesarias para mantener la sesión activa. Las analíticas son opcionales y puede desactivarlas en cualquier momento desde el panel de privacidad dentro de su cuenta.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa aplicable. Si solicita el cierre de su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme al plazo legal correspondiente.

Quién accede a sus datos

Solo el personal autorizado de micasino y los proveedores de servicio estrictamente necesarios —como los procesadores de pago— acceden a sus datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Dudas sobre privacidad y sus derechos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales en micasino. Si su pregunta no aparece aquí, puede escribirnos por chat o correo desde su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo, celular y la documentación de verificación de identidad. Si realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos el método y el monto de cada operación en el historial de su billetera.

Ingrese a la sección de configuración de su cuenta en micasino para revisar y actualizar datos básicos. Para solicitudes más específicas de acceso o rectificación, contáctenos por chat en vivo o por correo electrónico desde la sección de ayuda.

No. Sus datos personales no se venden ni se ceden con fines comerciales a terceros. Solo los compartimos con proveedores de servicio indispensables —como procesadores de pago— bajo acuerdos de confidencialidad y para operar su cuenta.

Sí. Las cookies analíticas son opcionales. Puede desactivarlas desde el panel de privacidad dentro de la configuración de su cuenta o directamente desde las opciones de su navegador, sin que esto afecte el funcionamiento esencial de la plataforma.

Iniciamos el proceso de eliminación de sus datos cuando solicita el cierre de cuenta. El plazo exacto depende de las obligaciones legales aplicables en su región. Puede consultar los detalles en la sección de ayuda o contactar a soporte en español.

La política aplica a todos los accesos a micasino, desde Lima, Callao u otras ciudades del país. El tratamiento de sus datos está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas conforme a la normativa peruana aplicable
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.